Логотип отеля Monte Забронировать
Язык: Русский

Вопросы и ответы

Краткие ответы на вопросы, которые гости задают чаще всего. Если вы не нашли свой, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь.

Планирование и бронирование

Как забронировать номер?

Воспользуйтесь формой бронирования на странице контактов или свяжитесь с нами по телефону, в WhatsApp или по электронной почте. Мы скоро свяжемся с вами и с нетерпением ждём вас в горах!

Насколько заранее бронировать и как узнать цену?

В Гудаури быстро заканчиваются места на Новый год, выходные и праздники горнолыжного сезона, поэтому бронируйте как можно раньше. Цена зависит от сезона и номера. Выберите номер и даты в форме бронирования на странице контактов, и она покажет ориентировочную общую стоимость вашего проживания. Вы также можете написать нам, чтобы узнать о наличии мест и ценах.

В какой валюте можно оплатить?

Бронирование и оплата возможны в грузинских лари (GEL). Международные переводы также можно делать в долларах США (USD) или евро (EUR).

Можно ли платить картой или нужны наличные?

В нашем отеле мы принимаем и наличные, и карты. Многие другие отели и крупные магазины тоже принимают карты, но небольшие кафе, киоски и такси часто предпочитают наличные в грузинских лари (GEL). В Гудаури есть несколько банкоматов, но всё же стоит взять с собой немного наличных.

Можно ли получить номера рядом друг с другом для семьи или группы?

Это зависит от наличия мест и от типов номеров, которые вы бронируете. Лучше всего спросить нас, и мы скажем, возможно ли это.

Есть ли у вас полупансион?

Если вы бронируете не менее 10 номеров, мы можем предложить вам полупансион. Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности.

Как добраться

Как добраться из Тбилиси до Гудаури?

До Гудаури около 120 км от Тбилиси, дорога обычно занимает 2–2,5 часа в зависимости от трафика и погоды. Можно приехать на частном трансфере или такси, на арендованной машине либо на маршрутке с автовокзала Дидубе в Тбилиси. Из международного аэропорта Тбилиси удобнее всего ехать прямо в Гудаури на частном трансфере или такси. Если вы за рулём, у нашего отеля есть бесплатная парковка. Свяжитесь с нами перед приездом, и мы с радостью подскажем.

Можете ли вы организовать трансфер из аэропорта или других мест?

Да, мы можем организовать трансфер между отелем и международным аэропортом Тбилиси, международным аэропортом Кутаиси или любым другим местом в Тбилиси и по всей Грузии. Точную стоимость уточняйте по телефону или электронной почте, и мы предоставим подробную информацию.

Нужны ли зимой цепи или полный привод?

Если вы едете за рулём зимой, готовьтесь к снегу и льду. В зимние месяцы зимняя резина обязательна по закону, поэтому, если вы арендуете машину, убедитесь, что она оснащена зимней резиной. Полный привод и цепи противоскольжения желательны, но не обязательны. Однако после сильного снегопада власти могут ввести временные требования и ограничить проезд для машин с одним ведущим мостом, если на них нет цепей. Проверьте состояние дороги перед выездом, так как после сильного снегопада дорога может закрываться на несколько часов. Если вы не хотите ехать сами, проще заказать частный трансфер с местным водителем.

Есть ли парковка?

Да, у отеля есть бесплатная парковка для наших гостей.

Проживание

Во сколько заезд и выезд?

Заезд с 15:00, выезд до 12:00.

Можно ли заехать раньше или выехать позже?

Это зависит от наличия свободных номеров и не гарантируется. Ранний заезд и поздний выезд предоставляются только по усмотрению отеля, поэтому запросите их заранее и дождитесь нашего подтверждения. В случае одобрения может взиматься плата; см. «Условия и правила».

Можно ли оставить багаж до заезда или после выезда?

Да, это возможно, бесплатно.

Дети проживают бесплатно?

Дети в возрасте 5 лет и младше проживают бесплатно, если не используется дополнительная кровать.

Предоставляете ли вы детскую кроватку?

Да, по запросу мы бесплатно предоставляем детскую кроватку для детей в возрасте 5 лет и младше.

Можно ли добавить в номер дополнительную кровать?

Да, за дополнительную плату. Одна дополнительная кровать доступна в номерах Large Double, Superior Double и Superior Family, до двух кроватей в Deluxe Double и в люксе. Смотрите все номера.

Что входит в стоимость номера?

В стоимость номера входят НДС и завтрак, трансфер к подъёмнику Шино (только в горнолыжный сезон) и доступ к саунам, бассейну и игровой комнате. В каждом номере есть балкон с видом на горы. Сравните все номера.

Есть ли в номерах балкон и Wi-Fi?

Да. В каждом номере есть собственный балкон с видом на горы и бесплатный Wi-Fi.

Стоит ли купить местную SIM-карту для мобильного интернета?

В каждом номере есть бесплатный Wi-Fi. Для мобильного интернета в дороге и в горах стоит купить местную SIM-карту или eSIM (например, Magti или Silknet) по прибытии в Тбилиси.

Подходит ли отель для гостей на инвалидных колясках?

Да, в отеле есть лифт, подходящий для инвалидных колясок. Также у нас есть номер, адаптированный для гостей с ограниченными возможностями. Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности.

Есть ли в номерах кондиционер?

В номерах есть отопление, но кондиционера нет.

Можно ли с домашними животными?

К сожалению, проживание с домашними животными в отеле не допускается.

Питание и услуги

Включён ли завтрак?

Да. Стоимость номера включает завтрак.

Какие блюда вы подаёте?

На завтрак подают вегетарианские блюда, выпечку, фрукты, горячие блюда и традиционные грузинские блюда. В нашем ресторане подают грузинскую и европейскую кухню.

Есть ли ресторан и бар?

Да. В нашем ресторане подают грузинскую и европейскую кухню, а в лаунж-баре есть уютный камин, грузинские вина, коктейли и лёгкие закуски. У обоих есть террасы с видом на Кавказ, поэтому насладиться едой и напитками можно как в помещении, так и на открытом воздухе. Подробнее на странице ресторана.

Есть ли сауна или бассейн?

Да. Гости могут бесплатно пользоваться паровой и финской саунами и небольшим крытым бассейном. Предварительная запись не требуется. Смотрите все услуги.

Есть ли услуга прачечной?

Да. Стоимость уточняйте на ресепшене.

Лыжи и активности

Когда начинается и заканчивается зимний сезон?

Это зависит от уровня снега. Обычно горнолыжный сезон открывается в середине декабря и заканчивается в середине апреля. Открытие сезона 2026/27 объявлено на 20 декабря.

Как далеко отель от подъёмников и есть ли трансфер?

Ближайший подъёмник, Шино, находится примерно в 700 метрах. В Гудаури все подъёмники и трассы соединены между собой, поэтому от Шино можно добраться до любого подъёмника. В горнолыжный сезон для наших гостей также ходит бесплатный трансфер к подъёмнику Шино, поэтому до склонов можно добраться без машины. Маршрут от отеля до Шино на Google Maps.

Можно ли с лыж сразу попасть в отель (ski-in/ski-out)?

Наш отель не относится к категории ski-in/ski-out. Однако в качестве дополнительной возможности можно спуститься на лыжах по трассам или вне трасс (фрирайдом) к месту рядом с отелем, а оттуда до отеля всего несколько минут пешком. Кроме того, в горнолыжный сезон мы предоставляем нашим гостям бесплатный трансфер.

Можно ли взять напрокат лыжи или сноуборд?

Да, лыжи и сноуборды можно взять напрокат прямо в отеле. Мы также предоставляем шлемы и горнолыжные маски.

Есть ли место для хранения лыжного снаряжения?

Да, гости могут хранить своё лыжное снаряжение в нашей лыжной кладовой (ски-депо).

Можно ли записаться на уроки катания?

Частные инструкторы и лыжные школы проводят уроки для новичков и продолжающих прямо на склонах Гудаури. Уроки платные, поэтому подробности уточняйте на ресепшене.

Чем заняться в Гудаури, кроме катания?

Катание на лыжах и сноуборде, парапланеризм, походы, рафтинг и поездки к таким достопримечательностям, как церковь Святой Троицы в Гергети, и многое другое. Смотрите наш путеводитель «Чем заняться».

Остались вопросы?

Позвоните или напишите нам по номеру +995 574 080 202 (есть и WhatsApp) либо на info@montegudauri.com.